hvordan gjenkjenne svindelen og forsvare deg selv

- Ole Andersen

De har sirkulert i minst en måned falske SMS-meldinger som utgir seg som offisiell kommunikasjon fra CUP (Single Healthcare Booking Centre) og som i virkeligheten representerer et farlig forsøk på svindel av typen phishing, som utnytter en delikat kontekst som helsevesenet. Mekanismen for svindelen, i et nøtteskall, er denne: Det kommer en SMS som inviterer deg til å raskt kontakte påståtte «CUP-kontorer» for uspesifisert personlig kommunikasjon, ofte ved hjelp av vage, men i øynene til mindre skarpsindige brukere, tilstrekkelig troverdige formuleringer. Meldingen inneholder tall som begynner med spesielle prefikser, som f.eks 893 eller 899. Den som ringer snakker faktisk ikke med en CUP-operatør, men holdes på linjen av innspilte stemmer eller falske ventetider som raskt øker kostnadene for samtalen, til det punktet at telefonkreditten fullstendig tørkes opp.

De involverte regioner og lokale helsemyndigheter har avklart at disse SMSene ikke kommer fra deres systemer og at CUP ikke bruker denne kanalen og heller ikke disse numrene. Å gjenkjenne bedrag betyr å ta hensyn til formelle detaljer, for eksempel feilaktige akronymer eller unormale forespørsler, og huske en grunnleggende regel: offisiell helsekommunikasjon går kun gjennom kontrollerbare institusjonelle kanaler, ikke gjennom invitasjoner til å ringe betalte numre. I denne studien forklarer vi mer detaljert hvordan du gjenkjenner CUP falske SMS-svindel og hvordan du forsvarer deg selv.

Hvordan gjenkjenne den falske CUP SMS-svindel

La oss komme inn på fordelene ved hvordan svindelen fungerer. De KOPPkorrekt akronym for Enkeltbestillingssenterer en administrativ tjeneste gjort tilgjengelig av helseinstitusjoner for å administrere avtaler, tester og helsetjenester. I de falske meldingene som har sirkulert de siste ukene, blir CUP imidlertid utpekt som «Enkelt primærsenter»a grov feil som ved nøye lesing allerede burde utløse en første alarmklokke. En annen relevant detalj ved den aktuelle SMS-en gjelder teksten i meldingen, som fokus på at det haster og på en noe vagt innhold. I meldingen henvises det faktisk til «kommunikasjon om deg», «viktig informasjon», «ta kontakt snarest». Denne tilnærmingen, teknisk sett, kan spores tilbake til sosial ingeniørkunst, en strategi som består i å manipulere folks følelsesmessige reaksjoner for å få dem til å ta en risikabel handling uten å tenke.

Den risikable handlingen vi sikter til erinvitasjon til å ringe numre som begynner med spesielle prefikserhvordan 893 Og 899. Disse numrene faller inn i kategorien spesielle tarifftjenester, det vil si linjer som har en kostnad per minutt eller per samtale som er mye høyere enn det som inngår i normal tariffplan. Det er derfor ikke svindel som stjeler personopplysninger i streng forstand, men direkte økonomisk svindel: jo lenger du holder deg på nett, jo høyere blir belastningen. Noen vitnesbyrd forteller om innspilte stemmer som lurt inviterer til «vent for ikke å miste den oppnådde prioritet» eller som lover en tur til en lege, som simulerer en troverdig helseprosedyre. I virkeligheten, etter noen minutter, er det telefonkreditten som nullstilles.

Et element som gjør disse SMS-ene spesielt lumske er sammenfall med virkelige situasjoner. Mange som mottok dem ventet faktisk på kontakt for å motta rapporter, postoperativ kommunikasjon osv. og dette har ført til at noen av disse har senket oppmerksomhetsterskelen og tror meldingen mottatt.

Slik beskytter du deg mot falske SMS-svindel fra CUP

Hva må gjøres for beskytt deg selv mot CUP falske SMS-svindel? Bare følg disse veldig enkle tipsene.

  • Ignorer meldingen: husk at CUP og de regionale helsestrukturene ikke sender SMS som ber om å ringe tilbake betalte numre. Når du mottar en melding av denne typen, må du derfor ikke svare, du må ikke klikke på noen lenker og fremfor alt må du ikke ringe nummeret som er angitt. Det er nyttig å vite at prefiksene 893 Og 899 de er et tydelig og tydelig tegn på spesialpristall. Ikke ring dem!
  • Blokker avsender: Selv om du kan motta ytterligere SMS fra andre numre som brukes av svindlere, vil blokkering av den som sendte deg meldingen som forsøkte å etterligne CUP, forhindre at det samme nummeret brukes til å sende deg noen «påminnelser».
  • Kontakt CUP trygt: for enhver tvil om avtaler eller helsetjenester, stol utelukkende på de offisielle kanalene til sykehusene du blir behandlet for. Du kan kanskje finne riktig kontaktinformasjon både i den medisinske dokumentasjonen du kanskje allerede har og på nettet, kanskje ved å søke på Google «cup asl-kontakter (navnet på din region)» eller «koppkontakter (navn på sykehus)».