Et stort globalt avbrudd har brakt store deler av internett i kne, etter at en teknisk feil på Amazon Web Services (AWS) – verdens største skyplattform – forstyrret tilgangen til dusinvis av store nettsteder, apper og videospill over hele USA, Europa og utover.
AWS-krasjet, som begynte tidlig mandag 20. oktober, eskalerte raskt til et verdensomspennende problem, og gjorde at brukere ikke kunne få tilgang til alt fra Amazon.com og Prime Video til Snapchat, Zoom og Fortnite. Selskapet bekreftet at flere av systemene i US-EAST-1-regionen opplevde «økte feilfrekvenser og ventetid», noe som resulterte i omfattende utfall.
I en statusoppdatering erkjente Amazon: «Vi jobber aktivt for å dempe problemet og forstå dens grunnårsak.» Selskapet la til at kunder kan ha problemer med å opprette eller oppdatere supportsaker mens ingeniører prøver å stabilisere de berørte serverne.
Sosiale medieplattformer ble oversvømmet med klager da millioner av brukere rapporterte feil, frosne skjermer eller fullstendige tjenestefeil. På X (tidligere Twitter) ble «AWS Down» raskt et populært tema over hele verden, noe som gjenspeiler omfanget av forstyrrelser forårsaket av det eksperter kaller en av årets største skytjenestefeil.
Store plattformer og apper slått offline
Strømbruddet har påvirket et bredt spekter av nettjenester som er avhengige av AWS for deres skyinfrastruktur. I USA fikk ikke brukere tilgang til Amazon, Alexa, Prime Video, Crunchyroll, Canva, Duolingo og Perplexity AI, mens sosiale nettverk som Snapchat og Goodreads også ble rammet.
Populære nettspill, inkludert Fortnite, Roblox og Clash Royale, fikk store tilkoblingsproblemer, og frustrerte spillere over hele verden. I Europa forble flere Amazon-tjenester operative – selv om Alexa fortsatte å slite – men brukere over hele kontinentet opplevde fortsatt lignende feil når de prøvde å få tilgang til apper og strømmeplattformer knyttet til AWS.
I følge avbruddssporingssiden Down Detector skjøt meldinger om tjenesteforstyrrelser til værs fra tidlig morgen. Mer enn 14 000 hendelser ble registrert i USA og over 4000 i Storbritannia, med listen over berørte tjenester som en hvem er hvem i den digitale verden:
- Amazon Web Services
- Snapchat
- Zoom
- Ringe
- Lloyds Bank
- Halifax
- Canva
- HMRC
- MyFitnessPal
- Slakk
- Duolingo
- Fortnite
- Alexa
- IMDb
- Amazon Prime-video
Feilene har også forstyrret finansielle tjenester, skylagring og forretningsverktøy, med selskaper som rapporterer problemer med å behandle transaksjoner og få tilgang til nøkkeldata.
En påminnelse om hvor skjørt internett egentlig er
Denne globale hendelsen tjener som en sterk påminnelse om hvor avhengig moderne liv har blitt av en håndfull massive skyleverandører – spesielt Amazon, hvis AWS-plattform driver alt fra underholdning og e-handel til offentlige databaser og bankapper.
«Når AWS vakler, er virkningen øyeblikkelig og vidtrekkende,» sa en cybersikkerhetsanalytiker. «Vi har bygget vår digitale verden på delt infrastruktur, og viser i dag hvor skjørt systemet kan være.»
Mens AWS har vært utsatt for strømbrudd før, er mandagens forstyrrelse en av de mest alvorlige i nyere tid. Eksperter sier at etter hvert som nettskyen blir enda mer sentral i dagliglivet, kan slike hendelser få stadig mer virkelige konsekvenser, fra tapte forretningsmøter og stansede betalinger til utilgjengelige sikkerhetssystemer og underholdningsplattformer i hjemmet.
Amazons ingeniører jobber fortsatt med å gjenopprette normal drift, med oppdateringer som forventes i løpet av dagen. Foreløpig forblir millioner over hele verden digitalt strandet og venter på at det moderne internetts ‘usynlige motor’ skal brøle tilbake til livet.
