Den britiske konkurransen og Markets Authority (CMA) har kunngjort at den forventer å endre en rekke forhold som involverer tjenesten som veterinær virksomheter gir til forbrukere.
Den vurderer at det nåværende reguleringssystemet ikke er egnet til formål og må moderniseres for å holde tritt med kommersiell praksis og sikre at kjæledyrseiere er beskyttet.
Storbritannias veterinærvirksomheter kan utnytte kjæledyrseiere ifølge CMA
CMA foreslår ikke færre at 21 nye tiltak inkludert bedre informasjon om priser, behandlinger, medisiner og eierskap, en prislokk på skriftlige resepter og et nytt nettsted for omfattende prissammenligning.
De første funnene antyder at per eiere ofte ikke er klar over prisene på ofte brukte tjenester og om deres lokale praksis er en del av store nasjonale kjeder.
Dette betyr at de ikke har noen effektiv måte å sammenligne veterinærpriser når de får et kjæledyr eller flytte områder, så det kan være dobbelt så mye for ofte foreskrevne medisiner fra veterinærpraksis enn de kunne betale på nettet, og utgjør hundrevis av kilo mer enn de trenger å betale.
Videre mottar eiere ofte ikke noe skriftlig estimat for behandlingskurs som løper til hundrevis – eller til og med tusenvis – av pund og klarer ofte ikke å fortelle om de får god valuta for pengene fra kjæledyrpleieplaner.
Nylig har det også vært en trend for noen britiske kjæledyrseiere å kombinere en ferie med en tur til en utenlandsk veterinær der prisene antas å være billigere enn Storbritannia.
Når de ser på den mørke siden, kan de betale for individuelle kremasjoner og har ofte ingen effektive måter å klage når ting går galt.
Det kan sees at disse faktorene er markedsvidde og at forbrukere ikke drar nytte av sterk konkurranse mellom veterinærvirksomheter, da gjennomsnittlige veterinærpriser over hele markedet steg med 63 prosent mellom 2016 og 2023, som ligger godt over inflasjonsraten.
Storbritannias veterinærvirksomhet kan utnytte kjæledyrseiere med høyere priser enn de som er belastet av individuelle veterinærer
CMA fant også at kjæledyrseiere betaler 16,6 prosent mer i gjennomsnitt for store veterinærgrupper enn på uavhengige veterinærer, og for minst tre av disse store gruppene økte gjennomsnittsprisene raskere på praksis de kjøpte enn på praksis som forble uavhengige.
I tillegg har CMA funnet at det nåværende reguleringssystemet ikke er egnet til formål, da det bare regulerer individuelle veterinærpersoner og ikke veterinærvirksomheter, til tross for at flertallet av praksis er en del av en stor bedriftsgruppe.
CMA vil nå konsultere den foreløpige avgjørelsen, og interesserte er velkomne til å svare på de foreløpige konklusjonene innen fristen onsdag 12. november 2025 via deres konsultasjonsside.
CMAs endelige avgjørelse vil bli publisert innen mars 2026. Reformene vil bli implementert gjennom en juridisk bindende CMA -ordre og kunne se noen tiltak som trer i kraft før slutten av 2026.
