Leneen av de mest populære (og på noen måter kontroversielle) online markedsplasser de siste årene, har havnet i sentrum av enFormell etterforskning utført av EU -kommisjonen for påståtte brudd på DSA (Lov om digitale tjenester), den europeiske loven som regulerer digitale tjenester i det indre markedet. I følge de foreløpige resultatene spredt av Brussel, ville ikke den kinesiske plattformen, kjent for det store utvalget av lavt kostnadsprodukter, kunne evaluere og administrere risikoen relatert til tilstrekkelig relatert til Diffusjon av ulovlige eller potensielt farlige artikler som selges på markedet. Et problem som, hvis bekreftet, kan føre til tunge økonomiske straffer og en styrking av tilsynet av EU.
De påståtte bruddene på Temu
Resultatene fra en mysterium shoppingtest – undersøkende teknikk som gir anonyme kjøp av produkter for å verifisere kvalitet og sikkerhet – har fremhevet kritiske problemer i tilbudet fra plattformen. De første dataene som dukket opp under etterforskningen utført av EU -kommisjonen, viser stor sannsynlighet for at europeiske forbrukere kommer over i Produkter som ikke er i samsvar med EU -forskrifter: Leker, små elektroniske enheter og andre varer som kan kjøpes på TEMU kan være forfalsket, ikke trygge eller i alle fall ikke i samsvar med EU -standarder.
Etterforskningen hadde blitt offisielt åpnet 31. oktober 2024etter å ha overvåket på dybde, koordinert med tollmyndighetene, markedsovervåkningsorganer og koordinatorer for de digitale tjenestene til medlemslandene. Den nåværende undersøkelsen representerer en av de første praktiske anvendelsene av det nye reguleringssystemet til DSADet pålegger streng standard når det gjelder åpenhet, sikkerhet og ansvar til store digitale plattformer som opererer i EU.
Det viktigste spørsmålet angår Risikovurdering utført av Temu selv i oktober 2024vurdert av Brussel for intetsigende og basert på generiske sektordatasnarere enn på konkret informasjon relatert til egen intern drift. I følge kommisjonen førte denne overfladiske i evalueringen til ineffektive avbøtningstiltak, som ikke har vært i stand til å demme spredningen av farlige eller ikke -kompatible varer. Problemet blir spesielt alvorlig i en sammenheng der elektronisk handel roper og virkningen av eventuelle uregelmessigheter kan forplante seg raskt i kontinental skala.
Men etterforskningen stopper ikke ved kvaliteten på produktene. Etterforskere evaluerer selv om du frykter bruksområder mørkt mønsterdet vil si et bevisst villedende brukergrensesnitt som presser brukeren til å ta valg mot sin egen interesse, hvordan man tar lengre tid på plattformen eller kjøper produkter uten full bevissthet. Funksjonen til Anbefalingsalgoritmerdet vil si de automatiserte systemene som bestemmer hvilke produkter som skal vises hver bruker, og hvilke som skal fungere i henhold til prinsipper for åpenhet.
Henna vikkunenExecutive Vice -President for Technological Sovereigny, Security and Democracy of EU, kommenterte historien i disse begrepene:
Vi kjøper på nettet fordi vi stoler på at produktene som selges i vårt indre marked er trygge og overholder våre regler. I henhold til vår foreløpige mening er TEMU langt fra å evaluere risikoen for brukerne i henhold til standardene som kreves av Digital Services Act. Online forbrukere sikkerhet er ikke omsettelig i EU: Våre lover, inkludert Digital Services Act, er grunnlaget for bedre online beskyttelse og for et tryggere og rettferdig digitalt digitalt marked for alle europeere.
De mulige konsekvensene for Temu: Maxi -bot
EU -kommisjonen evaluerer om Temu har bruttArtikkel 34 i DSAnoe som angår plikten til å administrere de systemiske risikoene som stammer fra plattformaktivitetene. Hvis etterforskningen endte opp med ulempen med Temu, kan konsekvensene for den kinesiske giganten være veldig tunge, siden disse kan oversette til Straffer opptil 6% av den årlige verdensomsetningen av selskapet og plikten til å iverksette bindende korrigerende tiltak. Som det fremgår av den offisielle merknaden på Europakommisjonens nettsted, dessuten «« «En beslutning om ikke -overholdelse kan også aktivere en styrket overvåkningsperiode for å sikre overholdelse av tiltakene som leverandøren har til hensikt å vedta for å avhjelpe overtredelsen».
I mellomtiden har plattformen erklært, gjennom sin egen talsmann, at han ønsket å fortsette «samarbeide med kommisjonen fullt ut». Som det kreves av prosedyren, vil TEMU nå ha muligheten til å konsultere etterforskningsdokumentene, presentere sitt eget skriftlige forsvar og foreslå eventuelle mottiltak.
