Midt i kaoset fra EasyJet-streikene, rammer franske flygeleder og tusenvis av flyavbestillinger, fortsetter flyselskapene å fordype seg i kaos: et sjette lavprisflyselskap har blitt involvert i sanksjoner satt på plass av forbrukernes saker for «voldelige» forretningspraksis. Disiplinærprosedyren blir satt i verk for å forsterke at rimelige flyselskaper som belaster forbrukerne for håndbagasjen er ulovlig.
Pablo Bustinduy, sjefen for forbrukerdepartementet, åpnet offisielt en ny sak mot det sjette flyselskapet, som ikke kan navngis før den endelige oppløsningen er signert. De fem andre sanksjonerte flyselskapene var Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian og Volotea, som alle ble sanksjonert for å lade ekstra for håndbagasje eller lade ekstra for å sitte i et sete ved siden av en avhengig, nemlig en funksjonshemmet person, en mindreårig eller noen som ellers trenger omsorg eller oppmerksomhet. Av de fem flyselskapene fikk Ryanair den høyeste bot, med hele 107 millioner euro, etterfulgt av Vueling til € 39 millioner i sanksjoner. Totalt har departementet bøtelagt flyselskapene over € 179 millioner.
Det sjette navngitte selskapet, i tillegg til disse lovbruddene, blir også sanksjonert for å utelate viss informasjon og en generell mangel på klarhet når det gjelder prisene. Selv om departementet ennå ikke kan oppgi hvor mye selskapet kan bli bøtelagt til den endelige resolusjonen, uttalte det generelle forbrukerdirektoratet, som er ansvarlig for denne sanksjonen, at bøtene kan variere mellom € 10,001 og € 1.000.000, avhengig av lovbruddets alvorlighetsgrad.
Når det gjelder resten av flyselskapene, ble EasyJet bøtelagt over € 29 millioner, norsk over € 1,6 millioner, og volotea over € 1,1 millioner.
Bustinduy la vekt på departementets forpliktelse til å forsvare den gjennomsnittlige forbrukeren og doblet seg ned at praksisene som blir vist av disse flyselskapene er ulovlige, både under spansk lov og europeisk jurisdiksjon. «Ingen selskaper er over loven,» uttalte Bustinduy fast.
Dette følger et nylig skifte i EUs håndbagasjestørrelsesnormer, som har økt den maksimale grensen. Nemlig vil Ryanair også implementere en ny maksimal størrelsesgrense de kommende ukene. For å unngå forvirring, problemer og overraskelsesgebyr, blir kundene som alltid oppfordret til å dobbeltsjekke dimensjoneringsgrenser for bagasje, pakke så lys som mulig og sjekke inn på forhånd for å unngå problem.
