Når det gjelder kunstig intelligensgår tankene nesten automatisk til ChatGPT, Gemini og andre chatbots som er i stand til å generere tekster, bilder eller kode på noen få sekunder. Likevel er denne teknologien mye mer utbredt enn du kanskje tror. I følge Samsung Trend Radar 2026Akkurat 42 % av italienerne erklærer at de ikke bruker kunstig intelligenstil tross for at dette nå er integrert i en rekke enheter og digitale tjenester som finnes i hverdagen.
Ved første øyekast kan dataene virke motstridende. Hvordan er det mulig nesten 1 av 2 personer du hevder at du ikke har noe forhold til kunstig intelligens i en tid hvor smarttelefoner, søkemotorer, strømmeplattformer og stemmeassistenter bruker den mye? Forklaringen kan ligge i måten den oppfattes på.
For mange brukere faller faktisk AI nesten utelukkende sammen med chatboter for samtaler og generative AI-verktøy som nå har blitt stadig mer populære. Når i stedet Algoritmer fungerer bak kulisseneinnenfor applikasjoner og tjenester, har en tendens til å gå ubemerket hen. Det er nettopp dette gapet mellom persepsjon og virkelighet som gjør resultatet som kom frem fra forskningen spesielt interessant.
Kunstig intelligens finnes allerede i mange dagligdagse verktøy
De siste årene har kunstig intelligens blitt en stadig viktigere del av forbrukerteknologi. Smarttelefoner bruker den blant annet til å automatisk forbedre fotografier, gjenkjenne personer og objekter i bilder, redusere bakgrunnsstøy under samtaler og optimalisere energiforbruket.
Streamingplattformer er også avhengige av avanserte algoritmer. Forslagene til filmer, TV-serier og musikk som tilbys brukere er ikke tilfeldige, men behandles ved å analysere preferanser, seerhistorikk og bruksvaner. Det samme gjelder søkemotorer, som bruker stadig mer sofistikerte modeller for å forstå brukerforespørsler og returnere relevante resultater.
Taleassistenter, automatiske oversettere, satellittnavigasjonssystemer og smarthusenheter representerer andre eksempler på teknologier som i det minste delvis er avhengige av kunstig intelligens-systemer. Med andre ord er AI ofte skjult i verktøy som millioner av mennesker bruker regelmessig.
Gapet mellom reell spredning og brukeroppfatning
Samsungs studie ser ut til å fremheve et stadig mer vanlig fenomen: kunstig intelligens det gjenkjennes bare når det tar en eksplisitt formfor eksempel en chat som kan svare på spørsmål eller generere innhold. Men når det er inkorporert i et digitalt produkt eller en tjeneste, oppfattes det ofte som en enkel funksjon. Faktisk, ifølge forskningen, svarer bare 35 % at de har integrert det i rutinen, 56 % av folk assosierer AI hovedsakelig med chatboter og 65 % klarer ikke å forstå tilstedeværelsen av AI i enhetene de bruker i hverdagen.
Dette er en prosess som også har involvert andre teknologiske innovasjoner tidligere. I dag er det nesten ingen som tenker på å «bruke internett» når de konsulterer sin nåværende konto via en app, bestiller en reise på nettet eller bestiller et produkt fra en e-handelsside. Internett har blitt så utbredt at det anses som en normal del av den digitale opplevelsen.
Noe lignende kan skje med kunstig intelligens. Ettersom funksjonene er implementert i programvare, plattformer og enheter, slutter den å bli oppfattet som et eget element og blir ganske enkelt en del av brukeropplevelsen.
Italia er fortsatt bak med å ta i bruk AI
Samsungs forskningsdata passer inn i en bredere kontekst. Ifølge Eurostat, faktisk i 2025 rundt en tredjedel av EU-borgerne hadde brukt generative AI-verktøy. Italia var imidlertid under det europeiske gjennomsnittet, et tegn på en enda lavere spredning enn det som er registrert i flere andre land på kontinentet.
Noen kritiske problemstillinger dukker også opp på den digitale ferdighetsfronten. I følge ISTAT, i 2025 54,3 % av italienerne hadde minst grunnleggende digitale ferdigheter. Selv om tallet vokser sammenlignet med året før, er landet fortsatt langt unna målet på 80 % satt av EU for 2030.
Situasjonen fremstår lik også i næringslivet. I følgeArtificial Intelligence Observatory ved Polytechnic of Milanohar det italienske markedet for kunstig intelligens nådd i 2025 en verdi på 1,8 milliarder euromed en vekst på 50 % sammenlignet med året før. Til tross for den sterke ekspansjonen av sektoren, fortsetter mange bedrifter å møte utfordringer knyttet til opplæring av ansatte, tilgjengelighet av spesialisert kompetanse og integrering av disse løsningene i produksjonsprosesser.
AI er ikke lenger en fremtidens teknologi
Tallet på 42 % som fremkom fra Samsung-undersøkelsen forteller en virkelighet som bare tilsynelatende er paradoksal. I stedet for å indikere en faktisk mangel på bruk av kunstig intelligens, ser det ut til å fremheve en vanskeligheter med å gjenkjenne dens tilstedeværelse. I dag er AI ikke lenger begrenset til forskningslaboratorier eller store teknologiselskaper. Det er allerede i en rekke dagligdagse verktøy og fortsetter å utvide seg til nye områder, ofte diskret og nesten usynlig.
Det virkelige spørsmålet er derfor kanskje ikke om italienere bruker kunstig intelligens eller ikke, men hvor bevisste de er på integreringen av den i teknologiene som følger dem hver dag. Og dataene tyder på at det fortsatt er en betydelig avstand mellom reell spredning og persepsjon.
