DE’Zeigornik -effekt Det kan betraktes som en Kognitiv skjevhet I henhold til hvilke folk har en tendens til å huske ufullstendige oppgaver mer og med insistering enn de som allerede er ferdige. De uferdige aktivitetene genererer en slags mental spenning som resulterer i å opprettholde «aktiv»; Dette er grunnen til at tankene våre plager oss til vi fullfører dem: Konkluder dem betyr å lindre spenningen.
Vet du den irriterende følelsen du føler når episoden av favorittserien din ender på det vakreste og ikke tenker på noe annet enn å vite hvordan den vil ende? I fortelling kalles denne hensiktsmessig Cliffhangereller suspendert slutt: Plottet stopper med vilje i et øyeblikk av stor spenning eller vri, og etterlater betrakteren i påvente av konklusjonen. Det kan også hende at du hele tiden tenker på en person fordi du ikke har klart å fortelle henne alt du hadde i tankene. Her er detteZeigornik -effekt Og det vil holde selskapet ditt insisterende, til du fullfører oppgaven.
Historien om Zeigornik -effekten
Vi er i første halvdel av det tjuende århundre: Bluma Zegarniken litauisk psykolog som gjennomførte studier om menneskelig minne, var på middag i en veldig overfylt restaurant. Han innså at servitørene var i stand til å huske på et uforholdsmessig antall ordrer, selv i lang tid, til de ble servert helt; Når rettene kom på spisebordet, falt forespørslene i glemselen. Fascinert av denne observasjonen, bestemte han seg for å utføre en enkel eksperiment Bekrefter hans teori: Han ba en gruppe studenter om å utføre 20 aktiviteter på rad (Rebus, puslespill, manuelle aktiviteter, minneøvelser …) hvorav noen kunne fullføres, andre ble suspendert halvveis av sensor, faktisk avbrudd av konklusjonen. Til forespørselen om å huske øvelsene de hadde utført, deltakerne De husket flere Aktivitetene de hadde avbrutt Og ikke de ferdige. Studien viste derfor at når en oppgave ikke slutter, invaderer tanken hukommelsen (aktivitetene som er fullført, er imidlertid lettere glemt). Zeigornik antok at ufullstendig aktivitet skaper en spenning psykisk som fungerer som et press for å fullføre det og forhindrer sinnet i å fokusere på andre kognitive prosesser. Denne «fullføringsangst» mater internering i hukommelse av den ufullstendige oppgaven.
På den ene siden har vi en tendens til å huske mer aktivitetene eller informasjonen som ikke er fullført enn de som er løst; På den annen side har vi en tendens til å «lukke sirkelen» og avslutte det ufullstendige så snart som mulig for å redusere det irriterende spenningsnivået.
Hvordan det fungerer og hva som skjer i hjernen vår
Når vi starter en aktivitet, setter hjernen jeg Dopaminergiske kretsløp fra belønne og av motivasjon; Disse fører til at vi fortsetter den aktiviteten til å motta tilfredsstillelse til slutten av oppgaven. Det virker derfor intuitivt at inntil vi fullfører oppgaven, forblir denne motivasjonsspenningen aktiv som om den var en åpen fil. Hvis et avbrudd finner sted, en slags inkonsekvens: Hjernen mottar ikke tilfredsstillelsen som var forventet fra fullføringen av aktiviteten, frigjør ikke dopamin, og følgelig føler vi oss misfornøyde. Dermed bark prefrontalt Han har et spor etter den ikke -lukkede oppgaven ved å lage et cerebralt «rom» i arbeidsminnet og dermed opprettholde aktiv tanke på det. Amygdala Og hippocampus (som er en del av det limbiske systemet), bidrar til å styrke hukommelsen siden informasjon knyttet til en spenning eller en følelse har en prioritet mnemonic. Først når vi lukker oppgaven, belønner hjernen oss med utgivelsen av dopamingir oss følelsen av lettelse og frigjørende rom i sinnet. Dette er grunnen til at en aktivitet som er igjen i midten forblir så levende i minnet og får oss til å føle den følelsen av misnøye: hjernen blir ikke kvitt den før vi har fullført den.
På den ene siden, effekten Zegarnik Det kan være en kraftig alliert: det presser oss til ikke å forlate ting i to, minner oss om hva som har holdt seg enestående og gir oss motivasjon nødvendig for å fullføre våre forpliktelser. På den andre er imidlertid hver oppgave som er igjen uferdige i hukommelse Av Arbeid Som et åpent vindu på hjerneskjermen. Få vinduer er enkle å administrere, men hvis de blir for mange, oppmerksomhet Det fragmenter og sprer; I så fall føler vi oss nedsenket med «ting å gjøre», reduserer vi produktiviteten og øker stressnivået.
Zeigornik -effekten i dagliglivet
Zeigornik -effekten manifesterer seg ikke bare når vi ikke avslutter en konkret handling, men følger oss i dagliglivet selv når det for å forbli uoverensstemmende er en tanke eller a behandle mental. La oss se noen eksempler:
- TV -serie: Vel ja, hvor mange ganger har du tilfeldigvis ikke kunne slutte å se på en TV -serie fordi episoden ender alltid på det vakreste? Kalles Cliffhangerog det er en fortellingsteknikk som brukes i filmer, bøker og TV -serier som består i å avbryte historien i et øyeblikk av stor spenning eller vri, og etterlater publikum i en tilstand av ufullstendig og venter på oppløsningen (på grunn av Zeigornik -effekten);
- Ord på språkets tips: Når vi ikke kan huske et begrep eller et navn, gir ikke sinnet opp og forblir blokkert på den informasjonen før den gjenoppretter det;
- Minne om navn eller ansikter: Hvis vi ikke husker navnet «den skuespilleren» av filmen vi ser, føler vi oss dypt irriterte og vi gir ikke fred før vi finner den på Google;
- Forhold: Hvis vi i sammenligning med en person ikke kan uttrykke alt vi ønsket, forblir vi en BROD På setningene gir det ikke nesten obsessivt; Det er det samme som kan skje med en partner. Når en historie stopper uten at det har vært en definert nedleggelse, husker sinnet bildet av den personen og presser oss til å tenke på det kontinuerlig så lenge vi har følelsen av å ha lukket De sirkel. (Spoiler: Ofte er det ikke noe objektivt og definitivt nedleggelse: Den virkelige løsningen er ikke så mye når det gjelder å motta svar fra den andre, som i å gi en personlig sans for det som har skjedd, og aksepterer at noen samtaler vil forbli uferdige).
Strategier for å møte og overvinne det
Denne mekanismen er en del av vår operasjon kognitiver det ikke mulig å eliminere det fullstendig; Vi kan imidlertid redusere minst virkningen:
- Skrive: å sette tanker på hvite, lister over ting å gjøre eller uløste følelser, hjelper til med å laste ned og frigjøre arbeidsminnet;
- Mål minimum: Lukk de enkle eller raske oppgavene umiddelbart og del de større i små mål, unngår å samle for mange «åpne filer» og sikrer fortsatt følelsen av å ha fullført det vi hadde satt oss, men garanterer oss en tilfredsstillelse;
- Ritualer Av Lukking: oppfinne a gest symbolsk (Et brev som ikke er sendt, en dagbok, et hake på en liste) kan gi følelsen av å ha konkludert.
Zeigornik -effekten minner oss om det Vårt sinn er programmert til å søke fullstendighet: Han vil lukke sirkler, fullføre det han startet, finne mening til opplevelser. Det kan motivere og gjøre oss mer målbevisste, men også forvandle til en voluminøs vekt når vi overbelaster med uferdige oppgaver eller tanker. Der virkelig utfordring Det ligger i å skille det som er verdt å konkludere og hva vi imidlertid kan lære å gi slipp.
