Fordi clickbait-titler er «magnetiske»: de fanger oppmerksomhet ved å utnytte følelser og nysgjerrighet

- Ole Andersen

Hvis du klikket på denne artikkelen drevet avuimotståelig nysgjerrighet for å oppdage en overraskende skjult sannhet, har du sannsynligvis gått i den samme fellen de utnytter clickbait-innhold: de artiklene, innleggene eller videoene som prøver å gjøre det fange oppmerksomheten vår gjennom overskrifter med overdrevne, oppsiktsvekkende eller bevisst misvisende toner. Utnytter kognitive og emosjonelle mekanismer Clickbait-overskrifter, som er mye studert, søker å dukke opp i et stadig mer digitalt miljø mettet med innhold og nyheterhvor hvert sekund det er tett konkurranse om vinne vår oppmerksomhet. Det er imidlertid en viktig aspekt å vurdere. I de verste tilfellene, som en rekke studier rapporterer, kan clickbait-innhold bli en risiko for vår digitale sikkerhet og fremfor alt representerer et redskap for spredning av unøyaktige eller forvrengte nyheter, gir næring til feilinformasjon. For tross alt er clickbait-innhold litt som de spektakulære bryllupskakene: ekstremt attraktive å se på, men noen ganger nesten helt tomme inni.

Egenskapene til en clickbait-tittel: agn som tiltrekker klikket

Til fange oppmerksomheten vår så effektivt bruker clickbait-titler tilbakevendende uttrykk og et nesten kodifisert, «patentert» språk for å treffe to mål: nysgjerrighet og våre følelser. La oss ta et praktisk eksempel, analysere en fiktiv clickbait-tittel som inkluderer flere vanlige strategier:

«Sjokkerende hjernemorder mat holdt skjult i årevis oppdaget av forskere. Bare få er trygge.»

eksempel på clickbait-bilde

For de som er kjent med mekanikken til clickbait, vil en slik overskrift sannsynligvis umiddelbart sette alarmklokkene i gang. Men for de som er mindre eksperter (eller kanskje for de som, selv om de er skremt, er veldig oppmerksomme på helsen sin), en tittel som denne vil sannsynligvis tiltrekke oppmerksomheten hans instinktivt blant tusenvis av titler og innlegg på sosiale medier.

Men la oss analysere elementene. Som ofte skjer i clickbait-titler, inneholder eksempelet ovenfor noen tilbakevendende strategier:

  • hyperbole: nyhetene presenteres på en bevisst overdreven måte, med sensasjonelle og alarmerende toner for å fange oppmerksomheten.
  • Insinuasjon: Det brukes uttrykk som tar sikte på å få leseren til å tro at det finnes hemmeligheter, utelatelser eller farlige skjulte sannheter.
  • Puslespill: det sentrale elementet (den antatte «killer food») blir ikke avslørt i teksten eller tittelen, og skaper et ekte psykologisk puslespill som presser brukeren til å søke etter løsningen.
  • Visuell retorikk: strategisk bruk av bilder, som å vise en eldre og bekymret person (for å vekke sterk empati og identifikasjon) som holder den mystiske maten, innrammet på en delvis måte for ikke å gjøre den gjenkjennelig.

Fordi klikkagn vekker nysgjerrigheten og følelsene våre

Hjernen vår er spesielt «sulten» etter ny informasjonspesielt hvis det oppfattes som viktig for oss. Og en nyhetssak konstruert som den i eksemplet ovenfor, presentert som ekstremt relevant men rapporterte vagt og med en informasjonshull som skal fyllesender opp med å åpne dørene til våre nysgjerrighetproduserer en kløelignende følelse som er vanskelig å ignorere.

En studie publisert i tidsskriftet i 2024 bekrefter dette Cyberpsykologi, atferd og sosiale nettverk observert at clickbait-overskrifter, sammenlignet med nøytrale, forårsaker en større P300-responsdvs. et hjernesignal som kan detekteres ved elektroencefalografi assosiert med oppmerksomhetsprosesser og oppfatning av relevante stimuli.

Det andre målet for clickbait-titler er våre følelser. Vær oppmerksom: alle clickbait-titler bruker ord åpenlyst følelsesladet (hvor sjokkerende) eller fylt med følelsesmessig innholdom enn indirekte (som en morder). Dette er også en strategi! Når hjernen behandler ord, faktisk de med en emosjonell verdi de har en tendens til å bli behandlet mer raskt og automatisk sammenlignet med nøytrale. Kort sagt, emosjonelle ord er litt som de bilene utstyrt med et elektronisk bomsystem på motorveien, som raskt passerer bomstasjonen mens alle de andre forblir «i køen», og fortsetter saktere. På samme måte, i den nå oversvømmede trafikken av digitalt innhold, lar bruk av emosjonelle ord clickbait-titler raskt sende bomstasjonen til hjernen vår og ankommer først konkurrerer om vår oppmerksomhet.

Hvorfor clickbait er en feilinformasjonsfare og en digital sikkerhetsrisiko

Har det noen gang hendt deg, kanskje på en middag med venner, å rapportere en nyhet du leser fraværende på sosiale medier? Noe sånt som: «Har du sett? Har kuren for sykdom X endelig blitt oppdaget?». Bare for å bli bevist feil av vakteksperten, som du vil rettferdiggjøre deg med den vanlige setningen: «Egentlig hadde jeg bare lest tittelen!». Vet at du mest sannsynlig hadde lest en clickbait-tittel.

Dette er uten tvil den mørkeste siden av clickbait-overskrifter: de kan påvirke hvordan vi tolker og husker informasjon. Og dette gjelder ikke bare de mer «late», som stopper ved titlene. En studie publisert i tidsskriftet Journal of Experimental Psychology: Applied har faktisk observert hvordan informasjonen i titlene i noen tilfeller kan være villedende påvirke hva vi husker eller forstår om en nyhetselv om teksten i artikkelen avkrefter eller benekter det. Og informasjonen vi absorberer avhenger av våre meninger, vår oppførsel og våre daglige valg.

Her er hvorfor lære å gjenkjenne strukturene og mekanismene til clickbait-overskrifter kan hjelpe oss å velge bevisst pålitelig innhold og representerer et skjold i de stadig mer konkurransedyktige konkurrerer om vår oppmerksomhet. Så hvis du er usikker på om en tittel er clickbait eller ikke, husk at en tittel på pålitelig innhold det bør ikke tiltrekke vår oppmerksomhet med overdrevne løfter, oppblåste adjektiver eller mystisk hemmelig informasjon. Den skal bare gjøre én ting: du sier tydelig hva artikkelen handler om!

Den andre risikoen knyttet til clickbait-titler gjelder digital sikkerhet. Etter å ha «gitt etter» for en clickbait-tittel, er faktisk brukeren det omdirigert til eksterne nettsider som i verste fall faktisk kan forsøk på svindelphishing-angrep eller start av farlige nedlastinger, som rapportert av en rekke analyser om emnet, inkludert en artikkel fra 2024 publisert i International Journal of Human–Computer Interaction.

Selv i de mest tilsynelatende ufarlige tilfellene, før du har lest artikkelen – og til slutt oppdage den antatte hjernemordermaten – det er stor sannsynlighet for at vi blir bedt om det godta informasjonskapslerdvs. små filer som brukes av nettsteder for samle informasjon om vår surfing, preferanser og nettaktiviteter. Og i hastverket med å lese innholdet er det veldig vanlig godta dem alle uten å tenke for mye på det. Dette er grunnen til at hver nettside kort tid etter vil bli invadert av reklame for den pizzaovnen som ble søkt dager før på et e-handelsnettsted som vi alt tatt i betraktning kunne klare oss uten. Likevel, ved å fortsette å dukke opp foran øynene våre, vil det ende opp med å fremstå for oss som et uunnværlig objekt, og uunngåelig ende opp i vår nettbaserte handlekurv. Kort sagt, clickbait-innhold – om enn indirekte – kan påvirke folk vår kjøpsatferd. Dette er den mest prestisjefylte medaljen bud på vår oppmerksomhet.

Kilder:

Ullrich KH Ecker, Stephan Lewandowsky, Ee Pin Chang, Rekha Pillai, Effektene av subtil feilinformasjon i nyhetsoverskrifter, 2014 Yikai Wang, Bin Hu, Chaolan Tang, Xian Yang, Decoding Clickbait: The Impact of Clickbait Types and Structures on Cognitive and Interactional Responses, in Shzourest Online Behfar & Mahdi Nasrullah Al-Ameen, «Det lokker deg til å klikke på koblingen med falsk reklame» – Mentale modeller av Clickbait og dens innvirkning på brukerens oppfatninger og atferd mot Clickbait-advarsler, 2024