De Kodakoner nylig utstedt et varsel gjennom noen uttalelser fra Francesco Tanasinasjonal sekretær i foreningen, ifølge som forbrukere bør ta hensyn til mottar stille telefonsamtaler. Disse kan faktisk representere den første lenken i en svindel basert på de nå beryktede stille telefonsamtalene. I følge alarmen som ble slått av Codacons, er disse samtalene (ikke å forveksle med de stille samtalene fra kundesentre). de brukes til å forstå om et nummer er aktivt, på hvilke tidspunkter det er mest sannsynlig at brukeren svarer og hvordan han reagerer. Det er derfor en slags «test» som er nyttig for svindlere å velge ut de mest sårbare målene, ofte eldre mennesker eller personer med lav digital kompetanse. Risikoen som kan tilskrives disse telefonsamtalene er ikke umiddelbar, fordi forespørselen om penger eller sensitive data kommer først på et senere tidspunkt, men det er nettopp denne tilsynelatende harmløsheten som gjør fenomenet lumsk. La oss se hvordan denne mulige svindelen fungerer og hvilke strategier du bør ta i bruk for å forsvare deg selv.
Hvordan stille samtaler fungerer: «de er ikke enkle forvekslinger»
Rapportene samlet inn de siste månedene viser et tilbakevendende mønster, som begynner med første fase av svindelen. I dette foretas svært korte samtaler av nettkriminelle, uten interlocusjon, som noen ganger kan forveksles med enkle misforståelser: tekniske feil, tall tastet inn feil av den som ringer, og så videre. Faktisk, som han forklarer Francesco Tanasinasjonal sekretær i Codacons, kan disse samtalene ha svært forskjellige opphav:
Vi står ikke alltid overfor enkle misforståelser. I mange tilfeller er dette automatiserte systemer som sjekker om et nummer er aktivt, til hvilke tider det svarer, hvor lenge du blir på linjen og hvilken type reaksjon som produseres. Det er en virkelig foreløpig profileringsaktivitet, rettet mot å velge de kontaktene som kan kobles best.
Systemene som Tanasi nevner, registrerer essensielle tekniske parametere: om brukeren svarer eller ikke, hvor lenge han er online, i hvilken tidsluke osv. Denne prosessen med profileringdet vil si innsamling og analyse av data for å bygge en atferdsprofil til en person, brukes av svindlere til kirurgisk å velge potensielle ofre, og identifisere tallene som er definert av Codacons sekretær «mer festbar», det vil si mer lovende ved senere kontakt.
Når de aktive numrene er identifisert, starter prosessen andre fase av svindelen. Her spiller inn tall som vi ofte hører om innen telefonsvindel: falske telefonoperatører som melder fra om problemer med linjen, såkalte bankansatte som snakker om mistenkelige bevegelser på kontoen, opp til personer som utgir seg for å være pårørende i vanskeligheter. Troverdigheten til disse samtalene styrkes ofte ved bruk av kunstig intelligens, som i økende grad brukes til å analysere store datamengder og identifisere sammenhenger. Ved å kryssreferanser offentlig informasjon tilgjengelig på nettet, for eksempel på sosiale nettverk, tillater disse verktøyene å sitere realistiske detaljer om livet til den som kalles, svindlere kan gi telefonsamtalen en viss aura av troverdighet, og få det potensielle offeret til å senke forsvaret sitt.
Nå, med det som er rapportert i de forrige linjene, ønsker vi ikke å si at hver stille telefonsamtale automatisk kan føre til disse scenariene, men hvis du mottar mer enn én i løpet av de neste dagene, vær forsiktig. Du vet aldri.
Slik beskytter du deg mot svindel og blokkerer stille telefonsamtaler
La oss se, nå, kl forsvarsstrategier. Her er noen punkter du alltid bør huske på.
- Før du snakker, vent: hvis du mottar en telefon fra et nummer som ikke er lagret i adresseboken, når du svarer ikke si «Hei, hvem er det?», men bare vent på at personen i den andre enden av telefonen skal snakke. Faktisk kan stemmen din indikere data som alder og kjønn, som kan brukes av svindleren til å tilpasse «manuset» som han vil resitere i påfølgende kontaktforsøk.
- Hvis du oppdager uregelmessigheter, avslutter du samtalen: Hvis du etter å ha mottatt en eller to stille telefonsamtaler mottar en kontakt som virker mistenkelig for deg, kanskje fordi personen som kontaktet deg ber om personlig informasjon (for eksempel bekreftelseskoder du har mottatt på telefonen), ikke oppgi dem. Ingen seriøs instans (det være seg en bank, en nettbutikk, en trygdeinstitusjon osv.) vil kontakte deg på telefon for å motta lignende konfidensiell informasjon.
- Aktiver spamfiltre: Selv om de ikke er perfekte, kan de i det minste redusere antallet potensielt farlige anrop du mottar innkommende. Vurder å aktivere dem, hvis de er tilgjengelige på smarttelefonen.
