Bruken av CIE (Elektronisk identitetskort) for å få tilgang til online-tjenestene til den offentlige administrasjonen kan snart lukke gapet med SPID. Og dette er også og fremfor alt takket være det faktum at flere og flere identitetsleverandører (blant de siste Poste og InfoCert) har besluttet å gjøre SPID til et gebyr, mens CIE blir obligatorisk for utsendelse fra 3. august 2026. Hvis du allerede har hatt det elektroniske identitetskortet en stund, men ikke har brukt det på en stund for å logge inn på SPID-en siden du kanskje har glemt det på nett din CIE-legitimasjon. Hvis dette er tilfelle, vil vi forklare deg hvordan gjenopprette tapt CIE-legitimasjonenten du har mistet passordet ditt eller din PIN- eller PUK-kode. Kodene består blant annet av to deler: en mottatt ved forespørsel om dokumentet og den andre sendt direkte i posten. La oss se hvilke prosedyrer vi skal følge.
Hva er CIE-legitimasjon for og hvor finnes de?
Før du ser hvordan du fortsetter med å gjenopprette tapt legitimasjon, la oss først se hva de er. I utgangspunktet kan du finne deg selv å måtte gjenopprette tre forskjellige legitimasjon: passordkode PIN-kode og kode PUK.
Når det gjelder passorddenne brukes for å få tilgang med nivå 1 og nivå 2 autentisering og som, for å fungere, krever bruk av et CIE-nummer, skattekode eller e-post kombinert med passord.
Om PIN-kode Og PUKden første tjener til å gi tilgang til de elektroniske digitale tjenestene til den offentlige forvaltningen; den andre låser imidlertid opp PIN-koden når den automatisk blokkeres etter tre feil forsøk på å angi selve PIN-koden.
Angående PIN og PUK innenriksdepartementet på en bestemt informasjonsside, forklarer:
Den første halvdelen av PIN- og PUK-kodene finnes i papirkvitteringen fra operatøren på slutten av CIE-utstedelsesforespørselen. Den andre halvdelen, som er nødvendig for å fullføre dem, gis i stedet til borgeren med det tilhørende brevet i konvolutten som han mottar CIE med. Innbyggeren må slå sammen de to halvdelene og nøye bevare de to kodene som er oppnådd på denne måten.
Slik gjenoppretter du CIE-passordet ditt
Til gjenopprette CIE-passordetklikk på denne koblingen og følg deretter trinnene vi skal beskrive for deg.
- Fyll ut feltene Skatte-ID-kode, Serienummer (vist i øverste høyre hjørne av CIE) e Sikkerhetskode (den under CAPTCHA-bildet).
- Klikk på Verifisere.
- Gi midlertidig kode mottatt på SMS og klikk videre Han bekrefter.
- Endre påloggingsinformasjonen din ved å skrive inn Nytt passord i de aktuelle tekstfeltene og klikk på igjen Fortsetter.

Hvor er den 8-sifrede PIN-koden til identitetskortet ditt og hvordan du henter det
Når det gjelder gjenoppretting av CIE PINmå du angi en ny PIN-kode ved å bruke PUK-koden fra smarttelefonen din via CieID-appen eller fra PC-en din med CIE-programvaren. Nedenfor vil vi beskrive trinnene fra smarttelefonen, så last ned CieID-appen på Android eller iPhone hvis du ikke allerede har gjort det.
- Etter å ha åpnetCieID-appentrykk på symbolet ≡ øverst til venstre.
- Følg stien Kortadministrasjon > Fjern blokkering av kort.
- Skriv inn hele PUK-koden.
- Gå til innsettingsfasen ny PIN-kode.
- Skriv inn igjen ny PIN-kode og bekrefte operasjonen.
Husk at hvis du på dette stadiet taster inn PUK feil 10 ganger, vil kortet bli sperret uopprettelig og kan brukes som et enkelt identifikasjonsdokument, men ikke som et online autentiseringsverktøy.

Hvordan gjenopprette CIE PUK
Hva om PUK-en har gått tapt? Også i dette tilfellet er muligheten forutsatt PUK-gjenoppretting via CieID-appen. Her er trinnene du må følge.
- ÅpneCieID-appen og trykk på symbolet ≡ øverst til venstre.
- Trykk på stemmen PUK-gjenoppretting.
- Trykk opp Fortsette.
- Bring det nærmere CIE til smarttelefonen utstyrt med NFC-brikke og la den hvile på den øvre bakre delen av enheten til avlesningen er fullført.
- Gi serienummer av CIE i det aktuelle feltet.
- Røre Fortsette og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosedyren.
