Se på dette: Du slapper av på ferien som om det ikke er i morgen. Ingen bekymringer, bare lade batteriene.
Og plutselig blir du dratt tilbake til arbeidschatter. Det er fordi sjefene dine la deg til en WhatsApp -gruppe ved å bruke ditt personlige telefonnummer uten din tillatelse.
Det var akkurat det som skjedde med en spansk kvinne, og det kostet bare arbeidsgiveren hennes mye penger.
Kvinnen insisterte på at nei skulle bli kontaktet
Det spanske databeskyttelsesbyrået (AEPD) har nettopp bøtelagt LVMH IBERIAet kosmetikkfirma, for å legge til en av de ansatte til en arbeidsrelatert WhatsApp-gruppe i løpet av ferien.
Selskapet brukte hennes private telefonnummer, til tross for at hun ikke ble kontaktet.
Kvinnen hadde gjort det klart for sjefene sine: Hun ville ikke at hennes personlige nummer skulle brukes til jobb lenger. Hun sendte til og med en e -post til lederne sine, og informerte dem om at hun gikk bort fra alle WhatsApp -grupper før hun startet ferien.
I den posten sa hun at hun bare ville være med igjen når hun mottok en arbeidstelefon (som forresten ble lovet av selskapet, men aldri levert).
Bedrifts unnskyldninger fungerte ikke
Men bare en dag senere, mens hun likte fri, ble hun lagt til et nytt selskap WhatsApp Group. Og hun bodde i den gruppen til 28. juni 2023, den dagen hun fikk sparken. Etter det tok hun klagen til AEPD.
Selskapet prøvde å forsvare seg og hevdet at bruk av WhatsApp var en «ikke-påtrengende» måte å organisere oppgaver på, og at den ansatte ikke tydelig hadde bedt om en permanent fjerning fra chatsene.
De sa også at bruk av personlige telefoner var «eksepsjonelle», ikke standard.
Men databeskyttelsesmyndigheten hadde ikke det. De avgjorde at selskapet ikke hadde noen lovlig rett til å bruke arbeiderens nummer uten hennes samtykke, og enda verre, krenket hennes rett til å koble seg fra i løpet av ferien – noe som er beskyttet under spansk arbeidsrett.
AEPD fant to store brudd:
- Bruke hennes personopplysninger uten samtykke (brudd på GDPR artikkel 6.1).
- Unnlater å respektere hennes digitale frakoblingsrettigheter.
Samtykke er ikke valgfritt – og hun sa nei
Kjennelsen la vekt på at samtykke må gis fritt, informert og tilbakekall. Og ingenting av det skjedde her. Den ansatte gjorde hennes ønsker klare, og selskapet ignorerte dem.
Den opprinnelige boten ble satt til € 70 000, men ble senere redusert til € 42 000 etter at selskapet innrømmet feil og betalt tidlig.
Byrået stoppet ikke på boten. Den beordret også LVMH Iberia å gjenopprette sine interne kommunikasjonspolitikker, og sikre at apper som WhatsApp bare brukes via firmaenheter, ikke personlige.
Saken sender en klar melding: Bare fordi en app er praktisk, gjør det ikke passende å presse ansatte, spesielt når den krysser personlige grenser.