Klosterhagen hotell er svært populært

Har hatt mer enn 100 på arbeidstrening.  

Hotellet på toppen av Strangehagen er ikke som alle andre hoteller.

Den 21. februar var det syv år siden Klosterhagen Hotell ble etablert på Klosteret. Etableringen og driften står Alf (Senter for arbeidslivforberedelse) for. Den gang hadde de ingen erfaring med hotelldrift, og stod for nybrottsarbeid. Og nå kan både gjestene og de som jobber på hotellet skrive under på at konseptet er en suksess. For i tillegg til ordinær hotelldrift med 15 rom, er hotellet et springbrett for mennesker som trenger litt ekstra hjelp til å komme videre i ordinært arbeid.

Daglig leder på hotellet, Bente Kuven Osland, forklarer konseptet.

– Vi driver ordinær hotelldrift, samtidig som vi tilbyr arbeidstrening og arbeidsavklaring for mennesker som ønsker å komme tilbake igjen til arbeidslivet. Dette skjer i samarbeid med ALF as, sier hun.

Det lille hotellet hadde allerede i 2015 en beleggprosenten på 80 prosent. Resepsjonistsjef Annette Rimestad, forteller om et belegg på 79 prosent i 2016 og 74 prosent i 2017. Hittil i juli i år er belegget på 76 prosent og for august er det allerede booket 88 prosent.

Utmerkelse

Nå har gjestene igjen belønnet overnattingsstedet med svært gode tilbakemeldinger gjennom tjenesten Tripadviser.

Også i år har de fått utmerkelsen «Certificate of Excellence Wall of Fame diploma» (Fortreffelighetsbevis).

– Vi har nettopp fått det fysiske diplomet, men nå var vi tom for rammer, så jeg måtte ut og kjøpe flere, smiler Kuven Osland.

Siden starten har det vært cirka 100 personer inne til arbeidstrening. Hotellsjefen har ikke på stående fot detaljert oversikt over hvor alle har tatt veien, da de har byttet system underveis, men lover at det skal hun få oversikt over etter ferien.

Men at konseptet er en suksess er de fleste enige om, og mange kommer i ordinært arbeid etter å ha vært på hotellet og fått arbeidslivstrening innen fag som renhold, kjøkken, på konferanseavdelingen og i resepsjonen. Så enige at politikerne ønsker å utvide konseptet.

Allerede i 2016 sa ledelsen ved hotellet til Nordnesrepublikken at de hadde vokst ut av eget hus. Nå vil Bergen et samlet Bergen bystyre søke forhandlinger med statlige myndigheter med sikte på å utvide Klosterhagen hotell.

– Vi jobber mot betraktninger omkring dette og vi vil gjerne utvide. Konseptet fungerer etter hensikten og vi vil gjerne tilby enda flere denne muligheten, sier Kuven Osland.

Spente på fortsettelsen

Nå er de spente på hva som skjer.

– Vi er åpen for det meste. Vi vil gjerne være på Nordnes. Litt av ideen er å ha en liten administrasjon. Så en avdeling til i nærheten til Klosterhagen kan være en mulighet. Hvis det blir for langt unna, kan vi ikke være to steder samtidig. Dette fungerer så godt, vil vi  gjerne fortsette her. Men vi vil gjerne få det til, så er åpen for mange løsninger, sier hun.

Gode tilbakemeldinger har de fått jevnt og trutt.

– Vi er stolte over de gode tilbakemeldingene, og stolte av hotellet. Vi ønsker oss et større kompetansesenter og at vi da kan gjøre enda mer for flere som trenger arbeidstrening. Men Klosterhagen hotell består uansett, lover Kuven Osland.

Her holder en av de faste helgevaktene, Celine  Bellamy, det synlige beviset på diplomet fra Tripadviser.